O poder do Hotjar no marketing
No competitivo mundo do marketing digital, é essencial que os responsáveis por estratégias não se limitem apenas aos relatórios das plataformas. Embora esses dados sejam valiosos, eles não revelam o “porquê” do comportamento do consumidor.
Ferramentas como o Hotjar oferecem insights profundos por meio de mapas de calor e gravações de sessões, permitindo entender melhor as motivações dos usuários.
Neste blog, vamos explorar como o Hotjar pode complementar suas análises e aprimorar suas estratégias de marketing, transformando dados em ações concretas que elevam o desempenho das suas campanhas.
Trends
A ferramenta Trends, dentro do Hotjar, é uma poderosa aliada para os profissionais de marketing que buscam uma compreensão mais profunda do comportamento do usuário. Com ela, é possível visualizar dados de forma clara e intuitiva, permitindo identificar padrões e tendências ao longo do tempo.
Analise padrões de comportamento dos usuários e desenvolva indicadores de desempenho e métricas de conversão sob medida, apresentando-os em gráficos para acompanhar a evolução e detectar tendências ao longo do tempo.
Com o Trends, você monitora dados como o percentual de cliques, a duração média das visitas em cada página e o engajamento com elementos específicos do seu site. Todas essas informações são exibidas de forma intuitiva em gráficos claros dentro de um Dashboard interativo, que também permite acesso direto às gravações das sessões dos usuários correspondentes a esses dados. Aliás, vamos explorar essas gravações agora.
Funnels
O Funnels oferece uma visão geral completa da sua taxa de conversão em cada etapa e mostra o comportamento real do usuário por trás dos números.
Com o Funnels, você identifica rapidamente os motivos por trás da queda nas inscrições em uma landing page de meio de funil, por exemplo. A ferramenta permite filtrar dados por canal e localização, além de monitorar eventos personalizados de sua escolha. Não deixe de explorar essa funcionalidade!
Recordings
Já pensou em ter um espião acompanhando cada movimento dos usuários no seu site? Com a funcionalidade de gravações do Hotjar, é exatamente isso que você recebe: uma visão detalhada do comportamento dos visitantes em tempo real!
Segmente seu público entre novos e recorrentes, identifique a origem do tráfego — pago, orgânico ou direto — e diferencie os acessos vindos de dispositivos móveis. Além disso, analise o comportamento de quem permanece mais ou menos tempo no site e receba as gravações organizadas por prioridade automaticamente.
Heatmaps
Aprimore qualquer página do seu site com os mapas de calor do Hotjar. Visualize onde os usuários clicam, rolam e se movimentam, identificando pontos de atrito para otimizar a experiência e aumentar suas conversões com segurança.
Descubra o que realmente atrai a atenção dos usuários – e o que eles deixam de lado. Analise e compare o comportamento em desktop, celular e tablet para otimizar sua página.
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