Como a consultoria de marketing pode ajudar sua empresa?

No artigo anterior Produção de Blog • Mais Resultado entendemos sobre a consultoria de marketing digital, a sua importância, estratégias e benefícios da sua aplicação. Hoje, falaremos como a consultoria pode ajudar dentro da empresa, para isso entenderemos alguns tópicos e novos conceitos. Confira a seguir !

O que é consultoria empresarial?

Quando falamos de consultoria dentro das empresas o primeiro termo que surge no mundo corporativo é ‘consultoria empresarial’, portanto entender esse conceito é de suma importância para que você fique por dentro de tudo.

A propósito, esse termo possui a mesma definição da consultoria de marketing digital. Profissionais na área atuam com o objetivo de resolver uma demanda específica. Lembra, que falamos no artigo anterior sobre o cenário traçado na empresa? Pois bem, podemos classificar esse cenário como o diagnóstico, a partir daí os agentes começam a agir. 

7 Passos para execução de uma consultoria empresarial:

  1. Inicialmente entendemos o conceito da consultoria empresarial e o que é necessário para iniciar o diagnóstico, essa etapa é importante para entender o cenário da empresa e traçar as estratégias certas para aquele ambiente. Vale salientar que o diagnóstico é feito de todas áreas que compõem a empresa;
  2. Pode parecer repetitivo, mas a pesquisa de mercado é crucial para entender sobre o que sua empresa tem a oferecer aos clientes, e consequentemente conhecer o seu público, os seus fornecedores e concorrentes;
  3. Após um diagnóstico e pesquisa detalhada do mercado, os agentes propõe um plano de trabalho, contendo as falhas da empresa;
  4. Nessa etapa os profissionais em consultoria vão realizar uma proposta de consultoria empresarial, detalhando todos os pontos a serem trabalhados para a solução das falhas, e as demais condições que sua empresa deve analisar antes de assinar contrato;
  5. Chegou o momento de assinar o contrato de prestação de serviço, após a análise do detalhamento da proposta e o interesse  da empresa é a hora de assinar o contrato;
  6. Entre tantas análises e pesquisas, neste tópico os profissionais começam a executar o plano de trabalho estabelecido no tópico 3. Aqui também entra o tópico 4, onde os agentes colocam em prática tudo aquilo que foi prometido
  7. E por fim, tem-se a análise de resultados! Depois de todo o trabalho executado, é hora de fazer uma visita ao local avaliado para assegurar que as estratégias foram certeiras e objetivas.

Aspectos favoráveis da consultoria empresarial: 

Como no artigo anterior listamos alguns benefícios da aplicação da consultoria de marketing digital, neste momento abordaremos os pontos positivos da consultoria empresarial que não diferem muito do marketing digital.

As possibilidades de receber feedback e opiniões de fora são as mesmas, isso é bom pois fortalece seu negócio e é possível avaliar se de fato houve mudança ou não. Enfoque no resultado e dedicação à atividade principal também é uma vantagem dessa consultoria. 

Isso porque na consultoria empresarial após o diagnóstico e entendimento das falhas,  age de forma mais objetiva e certeira tendo alguns resultados imediatos.

Quando contratar este serviço de consultoria?

Por vezes o maior motivo de contratarem um serviço de consultoria são os baixos resultados do negócio, abaixo confira mais condições que influenciam nessa tomada de decisão:

Quando os clientes estão insatisfeitos

Como dito acima, resultados baixos podem vir muitas vezes de clientes insatisfeitos, nesse mesmo sentido os profissionais de consultoria aplicam uma pesquisa com o público para entender o que de fato está acontecendo e propor melhores soluções.

Quando a empresa está crescendo muito

Muitos empreendedores não sabem gerir uma boa gestão devido ao crescimento significativo do negócio, conseguinte outros tentam traçar medidas para o planejamento de crescimento da empresa. Com um consultor do lado é possível ter um “olhar de fora” e estratégias objetivas que auxiliam o gestor nessa jornada.

Quando precisa acelerar gestão de projetos

Nesse momento contratar um profissional de consultoria é extremamente benéfico para acelerar os projetos com alta lucratividade na sua empresa, o agente trará foco e produtividade para concluir os projetos.

Perfil do consultor: estudo de caso

Um estudo de caso feito em 2016 constatou que o perfil de um profissional consultor deve ser o anseio por ensinar, orientar e ajudar outros a serem mais eficientes, além de apresentarem tais requisitos abaixo:

  • Características comportamentais: sabendo agir em todas as situações que lhe são apresentadas
  • Características de habilidade: o profissional precisa possuir conhecimento sobre a sua área a fim de atuar de forma estratégica e objetiva em cada situação proposta.

O estudo é finalizado frisando a importância das competências comportamentais e habilidade técnicas que auxiliam no desenvolvimento da pessoa como profissional de consultoria.

Consultoria versus assessoria:

Para finalizar, é de suma importância que fique esclarecido a diferença entre esses dois termos que por vezes podem ser confundidos em suas definições. Em relação a assessoria Oliveira (2007, p. 93) diz que:

(…)  A assessoria não é realizada com base em projeto específico, como é o caso da consultoria. Esta realidade provoca duas situações: A assessoria tem uma abordagem mais ampla que a consultoria, o que pode resultar em uma análise e debate sem foco bem definido e resultado sem avaliação adequada; e A assessoria foge do foco básico da consultoria, que é representada pelas metodologias e técnicas administrativas e, portanto, o assessor pode ter dificuldades em demonstrar suas, competências, o que não ocorre quando se abordam serviços de consultoria.

Ou seja, ocorre o processo de assessorar a execução de cada tarefa, uma vez que na consultoria tem-se um diagnóstico, uma base teórica, e pesquisas para enfim traçar estratégias eficientes que ajudem o cliente e seus resultados.

Quanto custa uma consultoria empresarial?

De acordo com um estudo realizado, os profissionais têm o costume de cobrar de forma diferente em cada projeto, isso porque a diferenciação de execução em cada uma. Mas a maioria dos especialistas dizem que os valores podem variar de R$4001,00 a R$6000,00, fato este que pode despertar os demais profissionais desta área.

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